En skräddarsydd genomförandeplan

Vårt team vet vad som krävs för att designa och samordna meningsfullt medborgarengagemang online. Ni får alltså inte bara tillgång till en omfattande plattform för medborgarinvolvering, utan också omfattande stöd. Få ut det mesta av er CitizenLab-plattform med vår expertrådgivning och utbildning.

Engagerad support

Vi är en aktiv partner för att era initiativ för medborgarinflytande ska bli framgångsrika. När ni ansluter er till CitizenLabs gemenskap av innovativa engagemangsexperter kommer ni att tilldelas en dedikerad engagemangsspecialist. Tillsammans kan ni definiera era mål för engagemanget, utforma projekt och bestämma hur ni ska ge återkoppling på ert lokalsamhälles input. De är inom räckhåll på telefon eller mejl.

Möt vårt team av experter på offentligt medborgarinflytande

Image from case-study
Aline Muylaert
Head of Government Relations
Image from case-study
Joost Vandenbroele
Community Lead
Image from case-study
Hugo De Brouwer
Government Success Manager France & Belgium
Image from case-study
Lot Schuringa
Government Success Manager Netherlands
Image from case-study
Stijn Zwarts
Government Support Specialist
Image from case-study
Claire Tobback
Government Success Manager Belgium
Image from case-study
Jelena Gregorius
Government Success Manager DACH region

En skräddarsydd genomförandeplan

Vi har utvecklat en väl genomtänkt onboardingprocess för att möjliggöra en framgångsrik lansering av er plattform och era projekt för medborgarengagemang. Antalet sessioner beror på er licensplan. Efter er introduktion följer vi upp proaktivt och är tillgängliga via våra supportkanaler. Och eftersom vi förstår att ni ibland behöver lite mer hjälp har ni alltid möjlighet att lägga till ytterligare sessioner till ert avtal vid behov.

UPPSTARTSMÖTE

Startmöte där vi diskuterar era viktigaste mål och utformar genomförandeplanen tillsammans.

ER eGEN sTRATEGI fÖR mEDBORGARINVOLVERING

Med hjälp av CitizenLabs e-Participation Canvas™ och Online Workshops-miljön utvecklar vi tillsammans en strategi för att göra er plattform framgångsrik.

UTBILDNING

Vi utformar era första projekt tillsammans och vägleder er undertiden om hur ni kan utnyttja specifika funktioner i plattformen.

EXPERTMÖTx eNLIGT eGET vAL

Välj mellan en workshop för att öka engagemanget, en inspirationssession, en organisatorisk workshop eller en workshop om processdesign.

GENOMGÅNG fÖRE lANSERINGEN

Med hjälp av vår checklista ger vi er rekommendationer före lanseringen om vad som behöver förbättras innan ni går live och låter medborgarinvolveringen starta.

Utveckla era färdigheter genom CitizenLab Academy

Genom en interaktiv onlinekurs delar vi med oss av vår erfarenhet och expertis från arbetet med hundratals lokala myndigheter i ett mycket tillgängligt och flexibelt format.

10 kursmoduler indelade i 5 kursblock ger genomgående utbildning och vägledning för att planera och genomföra initiativ för digitalt medborgarengagemang.

Lär från och låt er inspireras av CitizenLab gemenskapen

Vi har hjälpt över 300 lokala myndigheter och organisationer att skapa meningsfulla dialoger och bättre förstå sina lokalsamhällen.

Förutom att lära från våra experter främjar vi också expertlärande genom vår Community Platform, en exklusiv mötesplats för våra kunder där de kan ta kontakt med varandra, ställa frågor och hålla sig uppdaterade om de spännande projekt som våra användare lanserar runt om i världen.

Boka en demo

Låt CitizenLab gemenskapen inspirera er

"Vi har valgt Citizenlab som samarbejdspartner, da de leverer et plug-and-play system, der ikke kræver særlig teknisk snilde for at få sat op og få i gang. Som en mindre kommune er det godt, at vi kan fokusere vores ressourcer på at få platformen ud til borgerne. Vi er desuden glade for den løbende dialog vi har om at tilpasse og udvikle platformen, så den også passer ind i en dansk politisk virkelighed i en kommune. Der har vi oplevet en stor grad af lydhørhed for nye ideer og tanker."

Terkel Kunding
Ledelseskonsulent Furesø Kommune

“Vi har er rigtig godt samarbejde med CitizenLab. De lytter, når vi har spørgsmål og kommentarer til funktionaliteten, og vi oplever, at produktet forbedres løbende, på baggrund af blandt andet vores feedback. Kommunikationen fungerer upåklageligt online.”

Jette Vindum
Projektudvikler, Teknik & Miljø, Vejle Kommune

“Implementeringen af BorgerLab er gået rigtig godt i Hørsholm Kommune, ikke mindst fordi CitizenLab har været super hjælpsomme i hele forløbet. De står altid klar på sidelinjen med sparring, tips og support, og det er rart, når man ”asfalterer mens man kører”. Digital borgerinddragelse er virkelig kommet til sin ret under Corona-krisen, og det bliver ikke mindre relevant på den anden side.”

Maria Alsted Stuhr
Kommunikationskonsulent, Hørsholm Kommune